Politique de Confidentialité

lexurithavion s'engage à protéger vos données personnelles et votre vie privée

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

1. Informations Générales

Cette politique de confidentialité explique comment lexurithavion, société française spécialisée dans les méthodes de responsabilité financière, collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme accessible via lexurithavion.com.

En tant que responsable du traitement des données, lexurithavion respecte scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée. Notre engagement envers la protection de votre vie privée constitue un pilier fondamental de notre relation avec vous.

Notre Engagement

Nous nous engageons à traiter vos données personnelles avec le plus grand respect, en toute transparence, et uniquement dans le cadre de nos services financiers éducatifs. Vos informations ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de nos services, qu'ils soient prospects, clients actuels ou anciens clients. Elle concerne également les visiteurs de notre site web qui interagissent avec nos contenus sans nécessairement créer de compte.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations selon votre utilisation de nos services. Cette collecte se fait toujours de manière transparente et avec votre consentement explicite quand la loi l'exige.

Données d'identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale nécessaires pour la création et la gestion de votre compte utilisateur.

Données financières

Informations relatives à vos objectifs financiers, niveau d'expérience, et préférences d'apprentissage pour personnaliser notre accompagnement.

Données techniques

Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées et durée des sessions pour améliorer l'expérience utilisateur.

Données comportementales

Historique de navigation, modules consultés, progrès dans les formations pour adapter nos recommandations pédagogiques.

Nous collectons également des cookies et technologies similaires pour améliorer la fonctionnalité de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Information importante : Nous ne collectons jamais d'informations bancaires sensibles comme vos numéros de compte ou codes d'accès. Les données financières mentionnées concernent uniquement vos objectifs et préférences d'apprentissage.

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers éducatifs et selon des finalités précises et légitimes. Chaque traitement répond à un besoin spécifique identifié.

Fourniture et personnalisation des services : Nous utilisons vos informations pour créer et maintenir votre compte utilisateur, vous donner accès aux contenus éducatifs, personnaliser les recommandations selon votre profil financier, et suivre votre progression dans nos programmes d'apprentissage.

Communication et support client : Vos coordonnées nous permettent de répondre à vos questions, vous informer des nouveautés de notre plateforme, vous envoyer des contenus éducatifs pertinents, et assurer un support technique de qualité.

Amélioration continue : L'analyse de vos interactions avec notre plateforme nous aide à identifier les contenus les plus utiles, optimiser l'expérience utilisateur, développer de nouveaux modules de formation, et adapter nos méthodes pédagogiques.

Bases Légales du Traitement

Nos traitements de données s'appuient sur : votre consentement explicite pour les communications marketing, l'exécution du contrat de service pour la fourniture de nos formations, notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services, et le respect d'obligations légales comptables et fiscales.

Conformité légale : Dans certains cas, nous devons conserver vos données pour respecter nos obligations légales, notamment en matière de comptabilité, de lutte contre le blanchiment d'argent, et de réglementation des services financiers éducatifs.

4. Vos Droits

En tant que résident français ou européen, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées en bas de cette page.

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via votre espace client ou en nous contactant.
  • Droit à l'effacement : Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
  • Droit à la limitation : Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans des situations spécifiques.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Procédure d'exercice de vos droits : Pour exercer ces droits, envoyez-nous une demande écrite à info@lexurithavion.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et mettrons en œuvre votre demande sans frais, sauf cas exceptionnel.

Droit de réclamation : Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits ou la réglementation en matière de protection des données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

5. Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité technique : Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données, serveurs sécurisés hébergés en France, sauvegardes régulières chiffrées, pare-feu et systèmes de détection d'intrusion, authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs.

Mesures organisationnelles : Accès aux données limité au personnel strictement nécessaire, formation régulière de nos équipes sur la protection des données, politique de mots de passe renforcée, audits de sécurité périodiques par des experts indépendants.

Durées de Conservation

Données clients actifs : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle plus 3 ans après la fin du service pour respecter les obligations comptables.
Données prospects : Supprimées automatiquement après 3 ans sans interaction de votre part avec nos communications ou services.
Données techniques : Logs de connexion conservés 1 an maximum, cookies de performance supprimés après 13 mois.
Données comptables : Conservées 10 ans conformément aux obligations légales françaises en matière de comptabilité et de fiscalité.

À l'expiration de ces durées, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible pour les besoins statistiques légitimes de notre activité.

6. Partage et Transferts

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations reste strictement limité aux cas nécessaires pour vous fournir nos services ou respecter nos obligations légales.

Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires sélectionnés pour certaines fonctionnalités : hébergement web sécurisé en France, services d'emailing pour nos communications éducatives, processeur de paiement certifié PCI-DSS, outils d'analyse de performance respectueux de la vie privée.

Tous nos prestataires sont soumis à des contrats stricts de protection des données et ne peuvent utiliser vos informations que pour les services spécifiques que nous leur demandons de fournir.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées en France. Dans le cas exceptionnel où un transfert hors Union Européenne serait nécessaire, nous nous assurons que le pays destinataire offre un niveau de protection équivalent au RGPD ou mettons en place des garanties appropriées.

Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer certaines informations aux autorités compétentes dans le cadre d'enquêtes judiciaires, de vérifications fiscales, ou pour respecter une décision de justice. Ces divulgations restent limitées au strict nécessaire.

Transparence totale : En cas de changement dans nos pratiques de partage de données, vous serez informé par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de ces modifications, avec la possibilité de vous opposer ou de fermer votre compte.

7. Modifications et Contact

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter l'évolution de nos services ou de la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email avec un préavis de 30 jours minimum.

Suivi des versions : Chaque version de cette politique est datée et archivée. Vous pouvez consulter l'historique des modifications en nous contactant. La version actuelle reste toujours accessible depuis toutes les pages de notre site.

Acceptation des modifications : La poursuite de l'utilisation de nos services après notification d'une modification vaut acceptation de la nouvelle politique. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez fermer votre compte et demander la suppression de vos données.

Questions ou préoccupations : Notre équipe dédiée à la protection des données se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles.

Nous encourageons nos utilisateurs à consulter régulièrement cette politique pour rester informés de nos pratiques en matière de protection des données. Votre confiance est essentielle à notre mission éducative dans le domaine financier.

Contactez Notre Équipe Protection des Données

lexurithavion - Service Protection des Données

21 Rue Waldeck Rousseau Appartement 166
87000 Limoges, France

Email : info@lexurithavion.com
Téléphone : +33 6 75 55 56 13

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours